Condizioni Generali di Servizio

OGGETTO

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito "CGS") disciplinano il contratto (di seguito "CONTRATTO") per l'utilizzo del software as a service denominato "PrevIsto" (di seguito "SERVIZIO") fornito da DigiTech Consulting, con sede legale in Via F. Valagussa 40, partita IVA [Numero Partita IVA], e-mail: [email protected] (di seguito "FORNITORE"), agli utenti che sottoscrivono un abbonamento (di seguito "CLIENTE" o "CLIENTI"). Le CGS stabiliscono i termini e le condizioni che regolano l'accesso e l'uso del SERVIZIO, comprese le modalità di utilizzo, i diritti e gli obblighi delle parti coinvolte.

1.2. Tutte le informazioni aggiuntive in merito alla privacy e al trattamento dei dati personali sono disponibili nella sezione "Privacy Policy" sul sito https://previsto.online (di seguito "SITO"). Il CLIENTE è tenuto a consultare tale sezione per comprendere come i propri dati saranno raccolti, utilizzati e protetti dal FORNITORE.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

2.1. Il SERVIZIO consiste in una piattaforma web che permette ai CLIENTI di gestire preventivi e menu per il proprio ristorante. La piattaforma offre strumenti intuitivi e personalizzabili per creare, modificare e organizzare preventivi e menù, facilitando la gestione delle attività quotidiane del ristorante.

2.2. Il SERVIZIO è accessibile tramite browser web all'indirizzo https://previsto.online. L'accesso richiede una connessione internet stabile e l'uso di credenziali fornite al momento della registrazione.

2.3. Il SERVIZIO è fornito in modalità Software as a Service (SaaS), il che significa che il CLIENTE non deve installare alcun software sul proprio dispositivo, ma può utilizzare il SERVIZIO direttamente online, beneficiando di aggiornamenti e manutenzioni automatiche gestite dal FORNITORE.

DURATA E RINNOVO

3.1. Il CONTRATTO ha durata mensile o annuale a seconda del piano scelto dal CLIENTE.

3.2. Alla scadenza, il CONTRATTO si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, salvo annullamento dell'abbonamento da effettuarsi in qualsiasi momento direttamente tramite la funzione dedicata nella sezione "Abbonamenti" del SITO. L'annullamento avrà effetto alla scadenza del periodo in corso.

3.3. Il CLIENTE può recedere dal CONTRATTO in qualsiasi momento, senza penali. Il recesso avrà effetto alla scadenza del periodo in corso.

3.4. Il CLIENTE ha la possibilità di effettuare un upgrade o un downgrade del piano in qualsiasi momento. L'upgrade sarà attivo immediatamente con il pagamento della differenza tariffaria prevista per il nuovo piano scelto, mentre il downgrade avrà effetto alla scadenza del periodo già pagato. Il pagamento per l'upgrade non dà diritto al rimborso del corrispettivo già versato per il periodo corrente.

CORRISPETTIVI E PAGAMENTI

4.1. I corrispettivi per l'utilizzo del SERVIZIO sono indicati sul SITO e variano in base al piano scelto. Eventuali promozioni o sconti saranno chiaramente specificati al momento della sottoscrizione.

4.2. Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite carta di credito o altri metodi indicati sul SITO. Il mancato pagamento comporta la sospensione o l'interruzione del SERVIZIO fino alla regolarizzazione della posizione.

4.3. In caso di mancato pagamento, il FORNITORE si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del SERVIZIO senza preavviso, mantenendo il diritto di richiedere il pagamento delle somme dovute.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

5.1. Il CLIENTE si impegna a:

• Fornire dati veritieri e aggiornati durante la registrazione e l'utilizzo del SERVIZIO;
• Conservare le credenziali di accesso in modo sicuro e non condividerle con terzi;
• Utilizzare il SERVIZIO in conformità alle leggi vigenti e alle normative applicabili;
• Non violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
• Non effettuare reverse engineering, decompilazione o altre attività volte a decifrare il codice sorgente del SERVIZIO.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

6.1. Il FORNITORE non è responsabile per:

• Interruzioni del SERVIZIO dovute a cause di forza maggiore, quali eventi naturali, attacchi informatici o guasti tecnici indipendenti dalla volontà del FORNITORE;
• Perdita di dati causata da azioni del CLIENTE, inclusi errori di utilizzo o cancellazioni accidentali;
• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il SERVIZIO;
• Utilizzo improprio del SERVIZIO da parte del CLIENTE o terzi non autorizzati.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

7.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al SERVIZIO, inclusi software, design, testi e loghi, sono di proprietà esclusiva del FORNITORE. Nessuna parte delle CGS conferisce al CLIENTE diritti o licenze su tali contenuti, se non per l'uso limitato e personale del SERVIZIO.

7.2. Il CLIENTE mantiene la proprietà dei dati inseriti nel SERVIZIO e può richiederne l'esportazione o la cancellazione in qualsiasi momento, nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

8.1. Il trattamento dei dati personali è regolato dall'informativa privacy disponibile sul SITO. Il CLIENTE è invitato a leggere attentamente tale documento per comprendere le modalità di gestione dei dati.

8.2. Il FORNITORE si impegna a proteggere i dati del CLIENTE secondo le normative vigenti, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni trattate.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

9.1. Le CGS sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi interpretazione, validità o esecuzione delle presenti condizioni sarà soggetta alla normativa vigente in Italia.

9.2. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle CGS, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.